Pengalaman Perpanjangan Paspor di Kantor Imigrasi Depok

Saya sudah lama memiliki Paspor, namun karena merasa jarang digunakan maka saat masa berlakunya habis paspor tersebut tidak saya perpanjang. Masa berlaku Paspor saya tersebut sampai dengan November 2011, jadi sudah kadaluarsa hampir 6 tahun hehe..

Namun berdasarkan informasi yang saya dapat, seberapa lama pun kadaluarsanya Paspor masih bisa diperpanjang karena semua data-data kita (identitas diri, orang tua dan data biometrik) masih tersimpan di database Imigrasi. Jadi jangan coba-coba mengaku kita belum pernah memiliki paspor sebelumnya, karena pasti akan ketahuan oleh sistem komputer Imigrasi hehe. Lalu bagaimana misalnya kalau Paspor tersebut hilang?Jangan khawatir, tinggal buat laporan kehilangan ke Kantor Polisi dan bawa surat keterangan dari kepolisian tersebut sebagai lampiran permohonan perpanjangan Paspor.

Alhamdulillah, meskipun sudah lama kadaluarsa tapi Paspor masih saya simpan dengan baik. Namun ada masalah lagi, KTP saya adalah KTP Kalimantan Selatan apakah saya harus perpanjang Paspor ke Kantor Imigrasi Banjarmasin?Terbayang waktu dan biaya yang tersita untuk mengurusi ini apabila harus bolak-balik ke Banjarmasin sementara domisili saya sekarang di Depok. Alhamdulillah lagi, berdasarkan keterangan yang saya dapat, kita dapat membuat/memperpanjang Paspor di Kantor Imigrasi mana saja. Namun untuk itu mohon disiapkan surat keterangan yang menerangkan kenapa kita membuat Paspor bukan di Kantor Imigrasi sesuai domisili KTP.

Nah berikut ini langkah-langkah yang dilakukan untuk memperpanjang Paspor di Kantor Imigrasi, dalam hal ini di Kantor Imigrasi Depok. Proses dan biaya perpanjangan paspor sama dengan proses dan biaya membuat Paspor baru.

  1. Siapkan semua Dokumen pendukung, yaitu:
    1. Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang sah dan masih berlaku;
    2. Kartu Keluarga (KK);
    3. Akta kelahiran atau akta perkawinan atau buku nikah atau ijazah SD/SMP/SMA (tercantum nama orang tua); ==> Pilih salah satu saja, dalam hal ini saya menggunakan Akta Kelahiran.
    4. Paspor lama;
    5. Surat Keterangan dari Kantor saya yang menyatakan bahwa saya saat ini sedang menjalani tugas belajar di UI; ==> Karena KTP saya Kalimantan Selatan maka perlu Surat Keterangan ini.
    6. Materai Rp. 6000 sebanyak 1 (satu) buah.
  2. Semua dokumen No. 1 sd 5 di atas di foto copy dalam kertas A4. ==> tips: Agar dari rumah sudah disiapkan seluruh copy dokumen dan materai, karena apabila foto copy di Foto Copy Koperasi Kantor Imigrasi Depok akan sangat lama dan panas (banyak pemohon Paspor yang tidak lengkap copy dokumen/bawa materai sehingga antri cukup panjang). Untuk KTP dicopy dalam 1 halaman (depan dan belakang di copy dalam 1 halaman). Dokumen asli No. 1.1 sd 1.5 di atas HARUS dibawa.
  3. Datang sepagi mungkin (jam buka mulai pukul 07.30), saya datang sekitar pukul 08.30 dan pemohon yang sudah datang duluan bejibun.
  4. Masuk Kantor Imigrasi melewati Pos Security, nanti kita mengambil Form Isian di situ (ada 2 formulir yang harus kita lengkapi yaitu formulir data diri dan formulir pernyataan, biaya formulir GRATIS). Selanjutnya akan diarahkan oleh petugas Security untuk duduk di Antrian. Kita isi dengan lengkap seluruh formulir sambil menunggu giliran untuk dilakukan verifikasi dokumen oleh Petugas. Di dalam formulir itu ada data tempat dan tanggal lahir Ibu dan Bapak kita, jadi sebelumnya pastikan kita sudah memiliki data tersebut ya..
  5. Setelah menunggu sekitar 1 jam akhirnya giliran saya menuju loket Verifikasi Data. Serahkan seluruh dokumen Asli dan Copy kepada petugas untuk diverifikasi. Waktu itu saya ditanya petugas kenapa KTP Kalimantan Selatan tapi koq memperpanjang Paspor di Depok. Itulah gunanya dokumen 1.5 di atas 🙂 Setelah dinyatakan lengkap dan sesuai kita akan difoto dan diberikan satu buah Map berisi dokumen pendaftaran kita beserta nomor antrian dan kartu tamu. Biaya GRATIS.. IMG_2097
  6. Menuju ke dalam Ruang Tunggu untuk dipanggil wawancara, pengambilan data biometrik dan foto. Karena dapat antrian nomor besar maka saya harus menunggu sekitar 2,5 jam untuk dipanggil wawancara. Dan kebetulan hari itu adalah hari Jumat sehingga proses di Kantor Imigrasi dihentikan untuk memberi kesempatan melaksanakan ibadah sholat Jumat. Break dimulai pukul 11.30 sampai dengan 13.00IMG_2099
  7. Setelah tiba nomor antrian kita dipanggil ke Ruang Foto dan Wawancara. Proses wawancara berjalan dengan singkat, intinya ditanya tujuan perpanjangan Paspor dan verifikasi identitas diri kita. Selanjutnya diambil data biometri (sidik jari) dan foto. Selanjutnya kita diberi dua buah formulir, yaitu formulir pengantar pembayaran biaya Paspor ke Bank/Kantor Pos dan formulir pengambilan Paspor.WhatsApp Image 2017-05-07 at 08.39.00
  8. Pembayaran dapat dilakukan di Bank atau Kantor Pos dengan menyerahkan formulir pengantar pembayaran biaya Paspor ke petugas teller Bank/Kantor Pos. Atau dapat pula dilakukan melalui ATM atau mobile banking dengan memasukkan kode bayar yang tercantum di formulir pengantar pembayaran biaya Paspor tersebut (pilih menu pembayaran Pajak).
  9. Simpan slip bukti pembayaran. Bukti pembayaran tersebut dilampirkan di formulir pengambilan Paspor yang akan kita gunakan untuk mengambil Paspor setelah 3 hari kerja kemudian.
  10. Selesai.

Demikian pengalaman saya saat mengurus proses perpanjangan Paspor di Kantor Imigrasi Depok tempo hari. Kesan yang saya peroleh adalah:

  • Proses transparan, cepat dan tidak berbelit-belit (dengan catatan semua data kita lengkap);
  • Ruang tunggu cukup nyaman;
  • Petugas pelayanan, mulai dari Petugas Security, Petugas Verifikasi Dokumen, Petugas Wawancara dan Pengambilan Data Biometrik mengerjakan tugasnya dengan baik dan ramah. Tidak ada kesan dipersulit;
  • Tidak ada biaya siluman/pungutan liar/tambahan/dll. Semua biaya yang kita keluarkan 100% sesuai ketentuan.

Intinya adalah pelayanan Kantor Imigrasi Depok adalah pelayanan prima dan ekselen.. 🙂

Berikut ini suasana Ruang Tunggu:

IMG_2103

Daftar Menu, hehe:

IMG_2101

Katanya antrian dapat dicek online atau lewat SMS, namun waktu saya coba lewat sms ga bisa, kayaknya sedang ada pembenahan sistem IT:

IMG_2102